إجابة ( 1 )

  1. هذه الإجابة تم تعديله.

    قد تحدث أحيانًا مشكلة ما ويعرض الجهاز شاشة سوداء أو فارغة. بعض السيناريوهات الشائعة التي يمكن أن تؤدي إلى حدوث شاشة سوداء أو فارغة هي مشكلات اتصال جهاز العرض، أو مشكلات اتصال بالشاشة أو مشكلات في تحديث برنامج تشغيل محول الشاشة، أو مشكلات تتعلق بعمليات التثبيت أو التحديثات الأخيرة.

    تشغيل الجهاز في الوضع الآمن

     

    • اضغط على مفتاح شعار ( Windows  + I ) على لوحة المفاتيح لديك لفتح الإعدادات. إذا لم يعمل ذلك، فحدد زر البدء ، ثم حدد الإعدادات .
    • حدد التحديث والأمان  > الاسترداد .
      فتح إعدادات الاسترداد
    • ضمن بدء التشغيل المتقدم، حدد إعادة التشغيل الآن.
    • بعد إعادة تشغيل جهازك إلى شاشة تحديد خيار، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها خيارات متقدمة > إعدادات بدء التشغيل > إعادة تشغيل. قد تتم مطالبتك بإدخال مفتاح استرداد BitLocker.

    اختر Troubleshoot

    ثم اختر Advanced option

    ثم اختر  Startup Setting

    ثم اختر Reset

    • بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، سترى قائمة بالخيارات. حدد 4 أو اضغط على F4 لتشغيل جهازك في “الوضع الآمن”. أو إذا كان يتعين عليك استخدام الإنترنت، فحدد 5 أو اضغط على F5 لتشغيل الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة.

    شاهد الفيديو التالي لتشغيل الوضع الامن في ويندوز 10

‫أضف إجابة